Recepcionista en recepción
Tiempo completo • Port St Lucie
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Tiempo libre remunerado
- Recursos de bienestar
¡Únete a nuestro equipo como especialista en experiencia del paciente!
¿Eres una persona compasiva y dinámica que prospera creando experiencias excepcionales para los pacientes? ¿Posees habilidades de comunicación excepcionales, un don para resolver problemas y una pasión por causar un impacto significativo? Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como **Especialista en Experiencia del Paciente** y a contribuir a un viaje transformador en la atención sanitaria de nuestros pacientes.
Sobre nosotros:
En Premier Wellness Centers, creemos que la mejor experiencia para el paciente proviene de miembros del equipo que se preocupan profundamente y asumen la responsabilidad de su función. Como Especialista en Experiencia del Paciente, desempeñarás un papel fundamental para asegurar que cada paciente emprenda su camino sanitario con confianza, confianza y preparación. Nuestra consulta está dedicada a ofrecer una atención de alta calidad, y tu papel será fundamental para crear interacciones positivas y relaciones duraderas.
Responsabilidades principales:
- Convierte las llamadas entrantes y consultas en citas programadas para nuevos pacientes
- Guía a los nuevos pacientes durante el proceso de incorporación para garantizar su preparación y confianza
- Gestiona la programación, confirmaciones y seguimientos para apoyar las tasas de presentación sólidas
- Apoyar la retención del paciente mediante una comunicación clara y un seguimiento constante
- Mantener registros precisos y documentar adecuadamente todas las interacciones con los pacientes
- Colaborar con los proveedores y los miembros del equipo para garantizar un flujo fluido de pacientes
- Participa en reuniones diarias de equipo centradas en el rendimiento y en objetivos compartidos
Toma la iniciativa para identificar oportunidades que mejoren la experiencia del paciente y el flujo de la clínica
Cualificaciones:
- Habilidades de comunicación excepcionales que conectan con una amplia variedad de personas
- Confianza para guiar a los pacientes en las decisiones y recomendar los siguientes pasos
- Sólidas habilidades organizativas con la capacidad de gestionar múltiples prioridades
- Enfoque empático y centrado en el paciente que genera confianza y empatía
- Orientado al detalle con un alto estándar de precisión y cumplimiento del proceso
- Prospera en un entorno acelerado y orientado a objetivos
- Asume la responsabilidad de los resultados, no solo de las tareas
- Entrenador y abierto a retroalimentación y seguimiento del rendimiento
- Capacidad para colaborar eficazmente con los miembros del equipo de distintos departamentos
- Confianza para guiar a los pacientes en las decisiones y recomendar los siguientes pasos
- Sólidas habilidades organizativas con la capacidad de gestionar múltiples prioridades
- Enfoque empático y centrado en el paciente que genera confianza y empatía
- Orientado al detalle con un alto estándar de precisión y cumplimiento del proceso
- Prospera en un entorno acelerado y orientado a objetivos
- Asume la responsabilidad de los resultados, no solo de las tareas
- Entrenador y abierto a retroalimentación y seguimiento del rendimiento
- Capacidad para colaborar eficazmente con los miembros del equipo de distintos departamentos
Cómo se ve el éxito en este puesto:
- Los pacientes se sienten realmente cuidados, escuchados y seguros desde su primera interacción
- Ayudas a guiar a las personas para que den el siguiente paso en su cuidado cuando están inseguras o dudan
- El horario se mantiene organizado y fluido, creando un ambiente tranquilo y eficiente tanto para pacientes como para proveedores
- Cumples el seguimiento constantemente, asegurándote de que los pacientes no se queden sin problemas
- Te enorgullece tanto la experiencia que creas como los resultados que ayudas a impulsar para el equipo
Por qué elegirnos:
- Forma parte de un equipo dedicado y solidario comprometido con la excelencia en la atención al paciente.
- Oportunidad de impactar directamente en la experiencia del paciente y contribuir a resultados sanitarios significativos.
- Un entorno de trabajo colaborativo e inclusivo que valore tus fortalezas únicas.
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo para potenciar tus habilidades.
- Paquete de compensación competitivo y beneficios.
- Una cultura de equipo basada en la responsabilidad, el crecimiento y un cuidado genuino tanto hacia los pacientes como entre ellos.
- Una cultura de equipo basada en la responsabilidad, el crecimiento y un cuidado genuino tanto hacia los pacientes como entre ellos.
Si te entusiasma la perspectiva de crear experiencias positivas para los pacientes, fomentar la confianza y apoyar nuestra misión de atención excepcional, queremos saber de ti. Únete a nosotros como Especialista en Experiencia del Paciente y forma parte de un equipo comprometido con un impacto y crecimiento significativos.
Compensación: 20,00 $ - 25,00 $ la hora
Ofreciendo atención quiropráctica de clase mundial, servicios de bienestar e instalaciones
Nuestra misión es redefinir la atención quiropráctica y los servicios terapéuticos enfocándonos en terapias intensivas y multimodales y enfoques para el bienestar de todo el cuerpo, brindados en nuestras instalaciones de última generación. Es innegable: en ningún otro lugar de la Costa del Tesoro encontrará una instalación, un equipo y un enfoque integral para la atención como nosotros.
Aplicar aquí.
